سياسة الخصوصية لـ SmartNowAir

مقدمة

نحن في SmartNowAir (SmartNowAir.trade) ملتزمون بحماية خصوصيتك عند استخدام أجهزتنا المنزلية الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي. تنظم هذه الوثيقة جمع البيانات ومعالجتها وتخزينها.

المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• بيانات الاستخدام مثل سجل التفاعل مع الجهاز وقراءات المناخ الداخلي.
• معلومات الجهاز مثل معرّف الجهاز وطراز البرنامج.

كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم البيانات لتحسين أداء أجهزة المناخ وضبط الإعدادات تلقائياً وتقديم خدمة مخصصة. كما نستخدمها للرد على استفساراتك عبر نموذج الاتصال وضمان الدعم الفني.

الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا الإلكتروني. تشمل أنواع الكوكيز:

• كوكيز أساسية لضمان عمل الوظائف الضرورية.
• كوكيز تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسينه.

يمكنك تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، مما قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

سياسة حماية البيانات (GDPR)

نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي لعام 2025: نحدد أن جمع البيانات يكون قانونياً وعادلاً وشفافاً. نقوم بتأسيس قواعد لمعالجة البيانات والحد من الوصول إليها. نعالج البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة والمصرح بها.

حقوقك بموجب GDPR

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• الحق في طلب تصحيح أو حذف البيانات.
• الحق في الاعتراض على المعالجة أو تقييدها.
• الحق في نقل البيانات إلى طرف آخر.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر نموذج الاتصال.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو حسب المتطلبات القانونية السارية.

تواصل معنا

العنوان: مركز الكويت العلمي البلوك 3، المبنى 40 شارع الخليج العربي السالمية، محافظة حولي ص.ب 2121 15000 دولة الكويت.
الهاتف: +96507332461
رقم الأعمال: CR 2537544
للاستفسارات والدعم، يرجى استخدام نموذج الاتصال.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلن عن أي تغييرات مهمة عبر موقعنا. تاريخ السريان: 2025.